Perguntas frequentes

O pequeno-almoço é servido todas as manhãs das 8h00 às 10h00. Preço: 15 € por adulto, 8 € dos 13 aos 17 anos, gratuito para menores de 13 anos. É servido no restaurante do rés-do-chão.

O mais simples é escolher a opção «Pequeno-almoço incluído» ao reservar o quarto — o preço ajusta-se automaticamente à sua família. Caso contrário, basta dizer-nos no castelo, na véspera.

Não — o castelo só serve o pequeno-almoço. Os nossos endereços preferidos, a uns dez minutos, estão na página Restaurante; a lista em PDF está disponível a pedido.

Chegada entre as 16 h e as 22 h, partida antes das 11 h.

Sim, com a tarifa «Cancelamento gratuito»: cancelável sem custos até 2 dias antes da chegada (00h00, hora de Paris). O seu cartão fica apenas registado como garantia — nada é cobrado na reserva, a estadia paga-se à partida. A tarifa não reembolsável não pode ser alterada nem cancelada — mas também aí nada é cobrado na reserva: o cartão fica registado como garantia e a estadia é cobrada depois pela nossa equipa.

O pagamento online é 100 % seguro: Visa, Mastercard, CB, American Express, além de Apple Pay, Google Pay para as estadias pré-pagas.

A taxa turística paga-se no local, à chegada — nunca é cobrada online. É devida por adulto e por noite (os menores estão isentos); o valor exato, que depende do quarto, é apresentado na sua reserva.

Tudo se faz online: o seu e-mail de confirmação contém uma ligação «Gerir a minha reserva» para cancelar (segundo as condições da sua tarifa), corrigir os seus dados ou adicionar o pequeno-almoço.

Seis quartos, três estilos: Standard — Cytise e Hibiscus, 25 m², cama de casal (2 pessoas); Superior — Magnolia e Glycine, 40 m², cama de casal + camas individuais possíveis: 1 no Magnolia (3 pessoas), 2 no Glycine (4 pessoas); Deluxe — Camélia e Cornus, 44 m², cama de casal + 3 camas individuais possíveis (5 pessoas).

Um berço (0-2 anos) pode ser preparado em qualquer quarto, gratuitamente — basta indicá-lo ao reservar. O bebé não conta para a capacidade do quarto.

Não. Os nossos quartos não aceitam animais de estimação.

Sim, gratuito, em todo o hotel.

O interior é para não fumadores; no exterior, livremente.

Sim — basta reservar os seis quartos online; não existe uma fórmula «hotel inteiro» à parte. Para privatizar o domínio (sala, jardins), veja a página Receções.

Infelizmente não — o castelo não tem spa nem espaço de bem-estar.

Não, não há piscina.

Infelizmente não. Não há elevador nem rampa de acesso, as casas de banho não estão adaptadas e os seis quartos ficam todos no andar de cima, por uma escada de pedra com cerca de vinte degraus — nenhum quarto no rés-do-chão.

O castelo organiza regularmente eventos — workshops de cozinha, noites temáticas, degustações… Reserve os seus lugares online na página Eventos.

Sim — o castelo e a sua sala de receções podem ser reservados em exclusivo para os seus grandes momentos. Descreva o seu projeto através do formulário da página Receções: respondemos em 24 a 48 h.

Château du Bû, 1776 Route d'Orbois, Le Bû, 14240 Aurseulles, France — na Normandia, no Calvados. Idealmente situado para explorar Bayeux, as praias do Desembarque, o Monte Saint-Michel ou Étretat: veja a página Região.

Sim, estacionamento privado e gratuito no pátio, sem reserva.

Não há posto de carregamento. Se tiver o seu carregador portátil, podemos disponibilizar uma tomada de 16 A, com uma pequena participação.

De comboio até Caen (Paris–Saint-Lazare, cerca de 2 h) e depois táxi ou TVDE — a Uber serve a zona; não há autocarro até ao castelo. Tudo está na página Contacto.

Por telefone, através do , por e-mail, em , ou pelo formulário da página Contacto — tudo chega ao mesmo sítio. Teremos todo o gosto em responder às suas perguntas. Ao telefone respondemos em francês, inglês, árabe e coreano.