Preguntas frecuentes

El desayuno se sirve cada mañana de 8:00 a 10:00. Precio: 15 € por adulto, 8 € de 13 a 17 años, gratis para menores de 13 años. Se sirve en el restaurante de la planta baja.

Lo más sencillo es elegir la opción «Desayuno incluido» al reservar la habitación: el precio se ajusta automáticamente a su familia. Si no, basta con decírnoslo en el castillo, la víspera.

No — el castillo solo sirve el desayuno. Nuestras direcciones preferidas, a unos diez minutos, están en la página Restaurante; la lista en PDF está disponible bajo petición.

Llegada entre las 16 h y las 22 h, salida antes de las 11 h.

Sí, con la tarifa «Cancelación gratuita»: cancelable sin gastos hasta 2 días antes de la llegada (00:00, hora de París). Su tarjeta queda registrada únicamente en garantía — sin cargo al reservar, la estancia se abona a la salida. La tarifa no reembolsable no admite cambios ni cancelación — pero tampoco en ese caso se cobra nada al reservar: la tarjeta queda registrada en garantía y la estancia se cobra después por nuestro equipo.

El pago en línea es 100 % seguro: Visa, Mastercard, CB, American Express, además de Apple Pay, Google Pay para las estancias prepagadas.

La tasa turística se paga in situ, a la llegada — nunca se cobra en línea. Se debe por adulto y por noche (los menores están exentos); el importe exacto, que depende de la habitación, se indica al reservar.

Todo se hace en línea: su correo de confirmación incluye un enlace «Gestionar mi reserva» para cancelar (según las condiciones de su tarifa), actualizar sus datos o añadir el desayuno.

Seis habitaciones, tres ambientes: Estándar — Cytise e Hibiscus, 25 m², cama doble (2 personas); Superior — Magnolia y Glycine, 40 m², cama doble + individuales adicionales posibles: 1 en Magnolia (3 personas), 2 en Glycine (4 personas); Deluxe — Camélia y Cornus, 44 m², cama doble + 3 individuales adicionales posibles (5 personas).

Puede prepararse una cuna (0-2 años) en cualquier habitación, de forma gratuita — basta con indicarlo al reservar. El bebé no cuenta para la capacidad de la habitación.

No. Nuestras habitaciones no admiten animales de compañía.

Sí, gratuito, en todo el hotel.

El interior es para no fumadores; en el exterior, libremente.

Sí — basta con reservar las seis habitaciones en línea; no existe una fórmula «hotel entero» aparte. Para privatizar la finca (sala, jardines), vea la página Recepciones.

Lamentablemente no — el castillo no tiene ni spa ni zona de bienestar.

No, no hay piscina.

Lamentablemente no. No hay ni ascensor ni rampa de acceso, los baños no están adaptados y las seis habitaciones están en la planta superior, por una escalera de piedra de una veintena de peldaños — ninguna habitación en la planta baja.

El castillo organiza eventos con regularidad — talleres de cocina, veladas temáticas, catas… Reserve sus plazas en línea en la página Eventos.

Sí — el castillo y su salón de recepciones se privatizan para sus grandes momentos. Cuéntenos su proyecto en el formulario de la página Recepciones: le respondemos en 24-48 h.

Château du Bû, 1776 Route d'Orbois, Le Bû, 14240 Aurseulles, France — Normandía, Calvados. Perfectamente situado para descubrir Bayeux, las playas del Desembarco, el Mont-Saint-Michel o Étretat: consulte la página Región.

Sí, aparcamiento privado y gratuito en el patio, sin reserva.

No hay punto de recarga. Si tiene su cargador portátil, podemos poner a disposición una toma de 16 A, con una pequeña participación.

En tren hasta Caen (París–Saint-Lazare, unas 2 h) y luego taxi o VTC — Uber cubre la zona; no hay autobús hasta el castillo. Todo está detallado en la página Contacto.

Por teléfono en el , por correo electrónico a o mediante el formulario de la página Contacto — llega al mismo sitio. Responderemos con mucho gusto a todas sus preguntas. Por teléfono atendemos en francés, inglés, árabe y coreano.