Jó tudni

Gyakori kérdések

Minden, amit érdemes tudni a kastélybeli tartózkodása vagy rendezvénye előtt.

Étkezés

Reggeli

Mikor és mennyiért szolgálják fel a reggelit?

A reggelit minden nap 8:00 és 10:00 között szolgáljuk fel. Ára: 15 € felnőttenként, 8 € 13–17 éves korig, 13 év alatt ingyenes. A földszinti étteremben szolgáljuk fel.

Előre kell foglalni a reggelit?

A legegyszerűbb a szoba foglalásakor a „Reggelivel” lehetőséget választani — az ár automatikusan a családja összetételéhez igazodik. Egyébként elég a kastélyban, előző nap szólni.

Szolgálnak fel ebédet vagy vacsorát?

Nem — a kastély csak reggelit szolgál fel. Kedvenc címeink, mintegy tíz percre, az Étterem oldalon találhatók; PDF-lista kérésre.

Foglalás

Foglalás, fizetés és lemondás

Mikor lehet érkezni és távozni?

Érkezés 16 és 22 óra között, távozás 11 óra előtt.

Lemondhatom díjmentesen?

Igen, a „Díjmentes lemondás” árral: költség nélkül lemondható az érkezés előtt 2 nappal (00:00, párizsi idő). A kártyáját csak garanciaként rögzítjük — foglaláskor nem terheljük meg, a tartózkodást távozáskor fizeti. A nem visszatéríthető ár nem módosítható és nem mondható le — de ott sem terhelünk meg semmit a foglaláskor: a kártyát garanciaként rögzítjük, a tartózkodást pedig utóbb a csapatunk terheli meg.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Az online fizetés 100%-ban biztonságos: Visa, Mastercard, CB, American Express, továbbá Apple Pay, Google Pay az előre fizetett tartózkodásokhoz.

Hogyan működik az idegenforgalmi adó?

Az idegenforgalmi adót a helyszínen, érkezéskor kell megfizetni — online soha nem vonjuk le. Felnőttenként és éjszakánként fizetendő (a kiskorúak mentesek); a pontos, szobától függő összeg a foglaláskor jelenik meg.

Hogyan módosíthatom vagy mondhatom le a foglalásomat?

Minden online történik: a visszaigazoló e-mail tartalmaz egy „Foglalásom kezelése” hivatkozást, amellyel lemondhat (az ár feltételei szerint), javíthatja adatait vagy reggelit adhat hozzá.

Szobák

Szobák, gyermekek és babák

Milyen szobái vannak a kastélynak?

Hat szoba, három stílus: Standard — Cytise és Hibiscus, 25 m², franciaágy (2 fő); Superior — Magnolia és Glycine, 40 m², franciaágy + pótágy lehetséges: 1 a Magnoliában (3 fő), 2 a Glycine-ben (4 fő); Deluxe — Camélia és Cornus, 44 m², franciaágy + 3 pótágy lehetséges (5 fő).

Babával érkeznek?

Babaágyat (0–2 éves korig) bármelyik szobába díjmentesen előkészítünk — csak jelezze a foglaláskor. A baba nem számít bele a szoba férőhelyeibe.

Hozhatom a háziállatomat?

Nem. Szobáinkban háziállatot nem fogadunk.

Van Wi-Fi?

Igen, ingyenes, a szálloda egész területén.

Lehet dohányozni?

Bent tilos a dohányzás; kint szabadon.

Lefoglalható az egész szálloda?

Igen — egyszerűen foglalja le online mind a hat szobát; külön „egész szálloda” ajánlat nincs. A birtok kizárólagos bérléséhez (terem, kertek) lásd a Rendezvények oldalt.

Van spa vagy wellnessrészleg?

Sajnos nincs — a kastélyban nincs sem spa, sem wellnessrészleg.

Van medence?

Nem, medence nincs.

Akadálymentes a szálloda?

Sajnos nem. Nincs lift, sem rámpa, a mosdók nem akadálymentesek, és mind a hat szoba az emeleten van, mintegy húsz fokos kőlépcsőn át — a földszinten nincs szoba.

Események

Események és kizárólagos bérlés

Milyen eseményeket szerveznek?

A kastély rendszeresen szervez eseményeket — főzőműhelyeket, tematikus estéket, kóstolókat… A helyeket online foglalhatja az Események oldalon.

Kibérelhető a kastély kizárólagosan (esküvő, születésnap, fogadás)?

Igen — a kastély és rendezvényterme kizárólagosan bérelhető a nagy pillanataikra. Írja le tervét a Rendezvények oldal űrlapján: 24–48 órán belül jelentkezünk.

Megközelítés

Megközelítés és kapcsolat

Hol található a kastély?

Château du Bû, 1776 Route d'Orbois, Le Bû, 14240 Aurseulles, France — Normandia, Calvados megye. Ideális kiindulópont Bayeux, a partraszállás strandjai, a Mont-Saint-Michel vagy Étretat felfedezéséhez: lásd a Régió oldalt.

Van parkoló?

Igen, ingyenes magánparkoló az udvaron, foglalás nélkül.

Van töltő elektromos autóhoz?

Töltőállomás nincs. Ha van hordozható töltője, egy 16 A-es aljzatot tudunk biztosítani, kis hozzájárulás ellenében.

Hogyan lehet autó nélkül eljutni?

Vonattal Caenig (Párizs–Saint-Lazare, kb. 2 óra), majd taxival vagy fuvarszolgáltatással — az Uber jár a környéken; a kastélyhoz nincs busz. Részletek a Kapcsolat oldalon.

Hogyan érhetjük el Önöket?

Telefonon a számon, e-mailben a címen, vagy a Kapcsolat oldal űrlapján keresztül — mind ugyanoda érkezik. Örömmel válaszolunk minden kérdésére. Telefonon franciául, angolul, arabul és koreaiul válaszolunk.

Más kérdése van?

Hívjon minket, vagy kezdje el a foglalást — minden online zajlik, néhány perc alatt.