Bon à savoir

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant votre séjour ou votre événement au château.

Restauration

Petit-déjeuner

À quelle heure et à quel prix le petit-déjeuner est-il servi ?

Le petit-déjeuner est servi chaque matin de 8 h à 10 h. Tarif : 15 € par adulte, 8 € pour les 13-17 ans, offert pour les moins de 13 ans. Il est servi au restaurant du rez-de-chaussée.

Faut-il réserver le petit-déjeuner à l'avance ?

Le plus simple est de choisir l'option « Petit-déjeuner inclus » au moment de réserver votre chambre — le tarif s'ajuste automatiquement à la composition de votre famille. Sinon, il suffit de nous le dire sur place, la veille.

Servez-vous le déjeuner ou le dîner ?

Non — le château ne sert que le petit-déjeuner. Nos adresses préférées, à une dizaine de minutes, sont sur la page Restaurant ; la liste en PDF est disponible sur demande.

Réservation

Réservation, paiement & annulation

À quelle heure arriver, et partir ?

Arrivée entre 16 h et 22 h, départ avant 11 h.

Puis-je annuler gratuitement ?

Oui, avec le tarif « Annulation gratuite » : annulable sans frais jusqu'à 2 jours avant l'arrivée (00:00, heure de Paris). Votre carte est simplement enregistrée en garantie — aucun débit à la réservation, le séjour se règle au départ. Le tarif non remboursable, lui, n'est ni modifiable ni annulable — mais là non plus rien n'est débité à la réservation : la carte est enregistrée en garantie, et le séjour est débité ensuite par l'équipe.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement en ligne est 100 % sécurisé : Visa, Mastercard, CB, American Express, ainsi qu'Apple Pay, Google Pay pour les séjours prépayés.

Comment fonctionne la taxe de séjour ?

La taxe de séjour se règle sur place, à l'arrivée — elle n'est jamais prélevée en ligne. Elle est due par adulte et par nuit (les mineurs en sont exonérés) ; son montant exact, qui dépend de la chambre, est affiché lors de votre réservation.

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Tout se fait en ligne : votre e-mail de confirmation contient un lien « Gérer ma réservation » qui permet d'annuler (selon les conditions de votre tarif), de corriger vos coordonnées ou d'ajouter le petit-déjeuner.

Chambres

Chambres, enfants & bébés

Quelles sont les chambres du château ?

Six chambres, en trois ambiances : Standard — Cytise & Hibiscus, 25 m², lit double (2 personnes) ; Supérieure — Magnolia & Glycine, 40 m², lit double + lits simples possibles : 1 dans la Magnolia (3 personnes), 2 dans la Glycine (4 personnes) ; Deluxe — Camélia & Cornus, 44 m², lit double + 3 lits simples possibles (5 personnes).

Venez-vous avec un bébé ?

Un lit bébé (0-2 ans) peut être préparé dans chaque chambre, gratuitement — indiquez-le simplement au moment de la réservation. Le bébé ne compte pas dans la capacité de la chambre.

Peut-on venir avec son animal ?

Non. Nos chambres n'accueillent pas les animaux de compagnie.

Y a-t-il le Wi-Fi ?

Oui, gratuit, partout dans l'hôtel.

Peut-on fumer ?

L'intérieur est non-fumeur ; à l'extérieur, librement.

Peut-on réserver tout l'hôtel ?

Oui — réservez simplement les six chambres en ligne ; il n'y a pas de formule « hôtel entier » à part. Pour privatiser le domaine (salle, jardins), voir la page Réception.

Y a-t-il un spa ou un espace bien-être ?

Malheureusement non — le château n'a ni spa ni espace bien-être.

Y a-t-il une piscine ?

Non, pas de piscine.

L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Malheureusement non. Il n'y a ni ascenseur ni rampe d'accès, les sanitaires ne sont pas adaptés, et les six chambres sont toutes à l'étage, par un escalier en pierre d'une vingtaine de marches — aucune chambre au rez-de-chaussée.

Événements

Événements & privatisation

Quels événements organisez-vous ?

Le château organise régulièrement des événements — ateliers de cuisine, soirées à thème, dégustations… Les places se réservent en ligne sur la page Événements.

Peut-on privatiser le château (mariage, anniversaire, réception) ?

Oui — le château et sa salle de réception se privatisent pour vos grands moments. Décrivez votre projet via le formulaire de la page Réception : nous vous recontactons sous 24 à 48 h.

Accès

Accès & contact

Où se trouve le château ?

Château du Bû, 1776 Route d'Orbois, Le Bû, 14240 Aurseulles, France — en Normandie, dans le Calvados. Idéalement placé pour explorer Bayeux, les plages du Débarquement, le Mont-Saint-Michel ou Étretat : voir la page Région.

Y a-t-il un parking ?

Oui, un parking privé et gratuit dans la cour, sans réservation.

Une borne pour voiture électrique ?

Pas de borne de recharge. Si vous avez votre chargeur portable, une prise 16 A peut être mise à disposition, avec une participation.

Comment venir sans voiture ?

En train jusqu'à Caen (Paris–Saint-Lazare, environ 2 h), puis taxi ou VTC — Uber dessert le secteur ; il n'y a pas de bus jusqu'au château. Tout est détaillé sur la page Contact.

Comment vous joindre ?

Par téléphone au , par e-mail à , ou depuis le formulaire de la page Contact — tout arrive au même endroit. Au téléphone, nous répondons en français, anglais, arabe et coréen.

Une autre question ?

Appelez-nous, ou lancez votre réservation — tout se passe en ligne, en quelques minutes.